Typische Fehler bei der Pugh Matrix

Typische Fehler bei der Pugh Matrix – Die Pugh Matrix gilt als einfaches, robustes Werkzeug für strukturierte Entscheidungen. In der Praxis führt sie aber erstaunlich oft zu falschen Schlussfolgerungen, politischen Diskussionen und schlecht belegten Entscheidungen – gerade in Projekten mit vielen Stakeholdern. Typische Fehler bei der Pugh Matrix entstehen meist nicht durch die Methode selbst, sondern durch unklare Ziele, falsche Kriterien oder eine oberflächliche Durchführung. In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Fallstricke es gibt, wie Sie sie in Projekten und im Linienalltag vermeiden und wie Sie die Pugh Matrix so nutzen, dass Ihre Entscheidungen nachvollziehbar, belastbar und akzeptiert sind.

Die Pugh Matrix ist ein strukturiertes Bewertungsverfahren, um mehrere Lösungsoptionen anhand definierter Kriterien mit einer Referenzlösung zu vergleichen.
Statt direkt „die beste Lösung“ zu wählen, bewertet ein Team jede Alternative relativ zu einer Baseline (besser / gleich / schlechter) und leitet daraus eine fundierte Empfehlung ab.

Typische Einsatzszenarien:

Vereinfacht läuft die Pugh Matrix so ab:

Genau an diesen Schritten passieren in der Realität die meisten Fehler.

Die Pugh Matrix wirkt harmlos: Eine einfache Tabelle, Plus/Minus-Symbole, ein paar Summen – fertig.
Gerade diese scheinbare Einfachheit verleitet aber dazu, wichtige Vorarbeiten zu überspringen:

Wer die Methode als reines Excel-Template versteht, bekommt am Ende nur eine pseudo-objektive Rechtfertigung für längst getroffene Bauchentscheidungen. Um das zu vermeiden, lohnt sich ein genauer Blick auf typische Fehler bei der Pugh Matrix.

Häufige Fehler sind unter anderem:

Im Folgenden gehen wir diese Punkte Schritt für Schritt durch – mit Fokus darauf, wie Sie diese Fehler vermeiden.

Die Pugh Matrix lebt von einem klar umrissenen Entscheidungsproblem und einer sinnvollen Baseline. Typische Schwachstellen:

Konsequenz: Die Bewertungen beziehen sich auf unterschiedliche mentale Modelle. Das Team vergleicht nicht dieselben Dinge, obwohl alle dieselbe Tabelle sehen.

So vermeiden Sie den Fehler:

Ein verbreiteter Fehler bei der Anwendung der Pugh Matrix: Die Kriterien kommen aus der Perspektive einer kleinen Gruppe – häufig IT, Fachbereich oder Management – und blenden andere Sichtweisen aus.

Typische Symptome:

Fragen, die Sie klären sollten:

Praktischer Tipp:

„Alle Kriterien sind wichtig.“ – dieser Satz ist ein Warnsignal.
In der Realität sind Kriterien selten gleich wichtig: Ein kritisches Compliance-Kriterium ist oft entscheidender als eine kleinere Komfortfunktion.

Typische Fehler:

Auswirkungen:

Bessere Vorgehensweise:

Die klassische Pugh Matrix arbeitet oft mit Symbolen wie „+“, „0“ und „–“ im Vergleich zur Baseline. Typische Fehler bei der Pugh Matrix entstehen durch unscharfe Definitionen:

Das kann dazu führen, dass die vermeintliche Objektivität nur eine Illusion ist.

So schaffen Sie Klarheit:

Ein häufiger methodischer Fehler: Die Summen der Plus- und Minuspunkte werden wie ein objektives Ranking gelesen:

Dabei sind die Summen nur ein Hinweis, nicht das Urteil selbst.

Besser:

Auch wenn die Methode strukturiert wirkt, bleiben Entscheidungen sozial geprägt. Typische Muster:

Konsequenzen:

Gegenmaßnahmen:

Viele Teams verstehen die Pugh Matrix als einmaligen Workshop: Tabelle ausfüllen, Summe ziehen, Entscheidung treffen, fertig.
In der Praxis ist das Entscheidungsproblem aber oft noch nicht reif für eine endgültige Wahl.

Typische Versäumnisse:

Besserer Ansatz:

Eine Pugh Matrix ohne Kontext ist im Nachgang oft nicht mehr nachvollziehbar:

Ohne saubere Dokumentation wirkt die Entscheidung für Dritte willkürlich – gerade bei Audits, Management-Reviews oder späteren Projektphasen.

Empfehlung:

Zu jeder Bewertung sollten mindestens festgehalten werden:

Das kostet im Moment etwas mehr Zeit, spart aber später viele Diskussionen und erleichtert das Lernen für zukünftige Entscheidungen.

Ein typischer praktischer Fehler bei der Pugh Matrix: Mangels Daten wird konsequent „gefühlt“ bewertet.

Beispiele:

Natürlich lässt sich nicht jede Bewertung komplett quantifizieren. Aber eine Pugh Matrix, die fast ausschließlich auf Annahmen basiert und diese nicht als solche markiert, erzeugt Scheingenauigkeit.

Bessere Praxis:

Nicht jede Entscheidung ist ein Fall für die Pugh Matrix. Typische Fehlanwendungen:

In solchen Fällen kann eine einfache Checkliste, ein Risiko-Assessment oder ein iterativer Experimentansatz geeigneter sein. Die Pugh Matrix entfaltet ihre Stärken vor allem dort, wo:

Um die Pugh Matrix wirksam einzusetzen, lohnt sich ein klarer Vorgehensrahmen. Eine einfache Checkliste:

Ein Projektteam in einem mittelständischen Unternehmen muss ein neues Projektmanagement-Tool auswählen. Zur Auswahl stehen vier Lösungen, plus das bestehende System als Baseline.

Das Ergebnis: Das Tool wird eingeführt, stößt auf breite Ablehnung in den Teams, Adoption bleibt hinter den Erwartungen zurück – und das Projekt zieht sich in die Länge.

Das gleiche Projekt geht strukturiert vor:

Hier wird deutlich: Die Pugh Matrix ist nicht nur eine Tabelle, sondern ein strukturierter Entscheidungsprozess. Der Unterschied liegt im Umgang mit Kriterien, Daten, Gewichtungen und Teamdynamik.

Typische Fehler bei der Pugh Matrix entstehen selten durch die Methode selbst, sondern fast immer durch Abkürzungen im Prozess:

Wer diese Fallstricke kennt und bewusst adressiert, kann die Pugh Matrix als wirkungsvolles Instrument im Portfolio-, Projekt- und Linienmanagement nutzen. Der Mehrwert liegt in der strukturierten, transparenten und begründbaren Entscheidungsfindung – gerade in Umfeldern mit vielen Stakeholdern, politischen Interessen und begrenzten Ressourcen.

Wenn Sie die Pugh Matrix oder andere Entscheidungsverfahren in Ihrer Organisation systematisch verankern möchten – etwa in Projektportfolioprozessen, IT-Auswahlprojekten oder Governance-Strukturen –, lohnt sich ein externer Blick von erfahrenen Praktikern. Die Berater von PURE Consultant unterstützen Unternehmen genau dabei: Entscheidungsprozesse so zu gestalten, dass Methoden wie die Pugh Matrix nicht nur „ausgefüllt“, sondern wirklich gelebt und akzeptiert werden.