{"id":9069,"date":"2024-05-02T14:43:57","date_gmt":"2024-05-02T12:43:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/?p=9069"},"modified":"2024-12-23T21:50:31","modified_gmt":"2024-12-23T20:50:31","slug":"total-quality-management-tqm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/","title":{"rendered":"Total Quality Management (TQM"},"content":{"rendered":"<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p><strong>Total Quality Management (TQM)<\/strong> ist ein umfassendes Managementkonzept, das darauf abzielt, die Qualit\u00e4t von Produkten und Dienstleistungen <strong><a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/prozessmanagement\/kvp\/\">kontinuierlich zu verbessern<\/a><\/strong>. Es umfasst alle Mitglieder einer Organisation und verfolgt die \u00dcberzeugung, dass jeder Mitarbeiter eine Rolle im Qualit\u00e4tsmanagement spielt. TQM legt besonderen Wert auf die Erf\u00fcllung der Kundenanforderungen und strebt eine langfristige Verbesserung der <strong><a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/unternehmenskultur\/\">Unternehmenskultur<\/a><\/strong> an.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Ein zentrales Element von TQM ist die kontinuierliche Verbesserung, auch bekannt als <strong><a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/kaizen\/kaizen\/\">Kaizen<\/a><\/strong>, die durch die Einbeziehung aller Organisationsebenen vorangetrieben wird. Es sind nicht nur die F\u00fchrungskr\u00e4fte, die f\u00fcr die Qualit\u00e4t verantwortlich sind; vielmehr ist es die Aufgabe jedes einzelnen Mitarbeiters, die Qualit\u00e4t seiner Arbeit und der Produkte zu gew\u00e4hrleisten. TQM f\u00f6rdert dabei eine positive Fehlerkultur und einen offenen Austausch von Informationen.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--image\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"540\" src=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/napkin-selection-2024-10-16T110722.796.svg\" alt=\"Total Quality Management (TQM) - Definition, Prinzipien &amp; Grunds\u00e4tze\" class=\"wp-image-15641\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Total Quality Management (TQM) &#8211; Definition, Prinzipien &amp; Grunds\u00e4tze<\/figcaption><\/figure>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Definition Total Quality Management (TQM)<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Total Quality Management (TQM) ist ein umfassender <strong><a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Total-Quality-Management\">Ansatz zur Verbesserung der Gesch\u00e4ftsprozesse<\/a><\/strong>, der darauf abzielt, die Qualit\u00e4t von Produkten und Dienstleistungen in allen Phasen der Organisation zu f\u00f6rdern. TQM setzt auf die Partizipation aller Mitarbeiter an der kontinuierlichen Verbesserung und ist gepr\u00e4gt von einer starken Kundenorientierung. Ziel von TQM ist es, allen Beteiligten (Kunden, Mitarbeitern, Partnern) maximalen Wert zu bieten und optimale Effizienz in den Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufen zu erreichen.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist nun Total Quality Management (TQM)?<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Total Quality Management (TQM) besteht aus mehreren zentralen Elementen:<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Kundenorientierung<\/strong>: Die Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen der Kunden stehen im Mittelpunkt aller Aktivit\u00e4ten. Ma\u00dfnahmen zur Verbesserung zielen darauf ab, die Kundenzufriedenheit zu steigern.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Mitarbeiterengagement<\/strong>: Alle Mitarbeiter \u2013 unabh\u00e4ngig von ihrer Position \u2013 sind in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess eingebunden. Dies f\u00f6rdert das Verantwortungsbewusstsein und die Identifikation mit dem Unternehmen.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Prozessorientierung<\/strong>: TQM betont die Analyse und Verbesserung von Prozessen, um die Effizienz zu steigern. Jeder Prozess wird betrachtet, um Engp\u00e4sse oder Fehlerquellen zu identifizieren und zu beseitigen.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Kontinuierliche Verbesserung<\/strong>: TQM f\u00f6rdert eine Kultur der st\u00e4ndigen Weiterentwicklung. Verbesserungspotenziale werden kontinuierlich gesucht und umgesetzt.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Datenbasierte Entscheidungsfindung<\/strong>: Entscheidungen werden auf Grundlage von Daten und statistischen Analysen getroffen, um informierte und fundierte Entscheidungen zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Systemansatz<\/strong>: TQM betrachtet Organisationen als Systeme, in denen verschiedene Abteilungen und Prozesse miteinander verkn\u00fcpft sind. Der Fokus liegt auf der optimalen Koordination und Integration dieser Elemente.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Geschichte des Total Quality Management (TQM)<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Die Wurzeln des Total Quality Management reichen bis in die 1920er Jahre zur\u00fcck, als die ersten Qualit\u00e4tskontrollmethoden in der Produktion eingef\u00fchrt wurden. In den 1950er Jahren gewannen die Ideen von Qualit\u00e4tsmanagement durch Pioniere wie W. Edwards Deming und Joseph Juran an Bedeutung. Diese Experten entwickelten Methoden zur Qualit\u00e4tskontrolle und f\u00fchrten statistische Ans\u00e4tze ein, um die Qualit\u00e4t von Produkten zu verbessern.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>In den 1980er Jahren erhielt TQM durch die Japaner, die es in den Fabriken der Automobilindustrie erfolgreich anwendeten, weltweite Anerkennung. Unternehmen wie Toyota wurden mit den Prinzipien des <strong><a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/projektmanagement\/quality-gate\/\">TQM<\/a><\/strong> assoziiert, die zu einem signifikanten Anstieg der Qualit\u00e4t und Kundenzufriedenheit f\u00fchrten. Seither hat TQM in vielen Unternehmen weltweit Einzug gehalten und ist zu einem Standard geworden, der das moderne Qualit\u00e4tsmanagement pr\u00e4gt.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prinzipien des Total Quality Management<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Die Umsetzung von TQM basiert auf mehreren zentralen Prinzipien, die f\u00fcr den langfristigen Erfolg entscheidend sind:<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Kundenorientierung<\/strong><br>Der Kunde steht im Mittelpunkt aller Aktivit\u00e4ten. Die Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen der Kunden m\u00fcssen klar ermittelt und in die Prozesse integriert werden.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Mitarbeiterengagement<\/strong><br>Jeder Mitarbeiter ist ein wichtiger Akteur im <strong><a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Qualit%C3%A4tsmanagement\">Qualit\u00e4tsmanagementprozess<\/a><\/strong>. Durch Schulungen und das Empowerment von Mitarbeitenden wird eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung gef\u00f6rdert.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Prozessorientierung<\/strong><br>TQM konzentriert sich auf die Optimierung von Prozessen, um konsistente Qualit\u00e4t zu gew\u00e4hrleisten. Dies erfolgt durch das Identifizieren, Analysieren und Verbessern von Prozessen.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Datengest\u00fctzte Entscheidungsfindung<\/strong><br>Entscheidungen sollten auf der Analyse von Daten beruhen. Unternehmen sollten geeignete Metriken und <strong><a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/key-performance-indicator\/\">KPIs<\/a><\/strong> entwickeln, um den Fortschritt zu messen und fundierte Entscheidungen zu treffen.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Systematische Herangehensweise<\/strong><br>TQM erfordert eine ganzheitliche Sichtweise, die alle Unternehmensbereiche umfasst. Die Integration und Koordination verschiedener Prozesse sind entscheidend f\u00fcr den Erfolg.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vorteile von Total Quality Management<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Die Implementierung von TQM bringt zahlreiche Vorteile mit sich, die sowohl die interne Effizienz als auch die Kundenzufriedenheit betreffen:<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Verbesserte Produktqualit\u00e4t<\/strong><br>Durch die systematische Herangehensweise an Qualit\u00e4tsmanagement sinkt die Fehlerquote, was zu h\u00f6herer Produktqualit\u00e4t f\u00fchrt.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Erh\u00f6hte Kundenzufriedenheit<\/strong><br>Die Ausrichtung auf Kundenbed\u00fcrfnisse steigert die Zufriedenheit der Kunden und f\u00f6rdert die Kundenbindung.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Kostenreduktion<\/strong><br>TQM hilft Unternehmen, Abfall und ineffiziente Prozesse zu identifizieren. Dies f\u00fchrt zu einer signifikanten Kostensenkung.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Motivierte Mitarbeiter<\/strong><br>Durch die Beteiligung aller Mitarbeiter am Qualit\u00e4tsprozess entsteht ein h\u00f6heres Engagement und eine st\u00e4rkere Identifikation mit dem Unternehmen.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Langfristiger Unternehmenserfolg<\/strong><br>TQM tr\u00e4gt zur Schaffung eines positiven Unternehmensimage bei und f\u00f6rdert somit den langfristigen Erfolg auf dem Markt.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Grunds\u00e4tze von Total Quality Management<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Die Prinzipien von TQM basieren auf grundlegenden Werten, die f\u00fcr den Erfolg entscheidend sind:<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>F\u00fchrung und Engagement des Managements<\/strong><br>Das Management sollte klare Visions- und Zielvorgaben setzen und den Mitarbeitern als Vorbilder dienen.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Teamarbeit und Zusammenarbeit<\/strong><br>Der Austausch und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen f\u00f6rdern innovative L\u00f6sungen und eine integrative Unternehmenskultur.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Offene Kommunikation<\/strong><br>Ein transparentes Kommunikationssystem erm\u00f6glicht es, relevante Informationen zeitnah zu teilen und Probleme fr\u00fchzeitig zu identifizieren.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Kontinuierliche Verbesserung<\/strong><br>TQM ist ein fortlaufender Prozess, bei dem Unternehmen stets bestrebt sind, alle Aspekte der <strong><a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Qualit%C3%A4t\">Qualit\u00e4t<\/a><\/strong> zu optimieren.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Werkzeuge und Techniken des TQM<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Um die Prinzipien von TQM erfolgreich umzusetzen, stehen Unternehmen verschiedene Methoden und Werkzeuge zur Verf\u00fcgung, die den Qualit\u00e4tsmanagementprozess unterst\u00fctzen. Zu den wichtigsten z\u00e4hlen:<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Qualit\u00e4tszirkel<\/strong><br>Gruppen von Mitarbeitern, die zusammenkommen, um Probleme zu identifizieren und L\u00f6sungen zu entwickeln, sind entscheidend f\u00fcr die kontinuierliche Verbesserung.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>FMEA (Fehlerm\u00f6glichkeits- und Einflussanalyse)<\/strong><br>Diese Methode dient dazu, potenzielle Fehlerquellen in Prozessen fr\u00fchzeitig zu identifizieren und deren Auswirkungen zu bewerten.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Statistische Prozesskontrolle (SPC)<\/strong><br>Durch die Anwendung statistischer Methoden zur \u00dcberwachung von Prozessen k\u00f6nnen Abweichungen fr\u00fchzeitig erkannt und Ma\u00dfnahmen ergriffen werden.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Six Sigma<\/strong><br>Diese Methodik konzentriert sich auf die Reduzierung von Fehlern und die Verbesserung der Prozessqualit\u00e4t durch datengest\u00fctzte Ans\u00e4tze.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Herausforderungen bei der Implementierung von TQM<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Trotz der vielen Vorteile kann die Implementierung von TQM auch auf mehrere Herausforderungen sto\u00dfen:<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Widerstand gegen Ver\u00e4nderungen<\/strong><br>Mitarbeiter k\u00f6nnten Schwierigkeiten haben, ihre etablierten Arbeitsweisen zu \u00e4ndern, was eine proaktive Kommunikation und Schulung erfordert.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Unzureichende Schulung<\/strong><br>Ohne angemessene Schulungsma\u00dfnahmen f\u00fchlen sich Mitarbeiter m\u00f6glicherweise \u00fcberfordert oder unqualified, um an TQM-Initiativen teilzunehmen.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Fehlender langfristiger Fokus<\/strong><br>Unternehmen, die kurzfristige Gewinne \u00fcber langfristige Qualit\u00e4tsstrategien stellen, k\u00f6nnten Schwierigkeiten haben, TQM erfolgreich zu entfalten.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Mangelnde F\u00fchrungskompetenz<\/strong><br>Eine unzureichende Unterst\u00fctzung durch das Management kann den gesamten TQM-Prozess gef\u00e4hrden.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erfolgsfaktoren f\u00fcr TQM<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Damit TQM in einem Unternehmen erfolgreich ist, sind mehrere kritische Erfolgsfaktoren zu beachten:<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Klare Vision und Strategie<\/strong><br>Das Management muss eine klare Visions- und Strategieentwicklung f\u00f6rdern und diese an alle Mitarbeiter kommunizieren.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Engagement aller Mitarbeitenden<\/strong><br>Die Unterst\u00fctzung und aktive Teilnahme aller Mitarbeiter sind f\u00fcr die Umsetzung von TQM unerl\u00e4sslich.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Kultureller Wandel<\/strong><br>Die Schaffung einer Unternehmenskultur, die Qualit\u00e4ten wie Teamarbeit, Offenheit und kontinuierliche Verbesserung f\u00f6rdert, ist entscheidend.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Regelm\u00e4\u00dfige Evaluierung<\/strong><br>Die fortlaufende \u00dcberpr\u00fcfung des TQM-Prozesses und der erzielten Ergebnisse sichert die kontinuierliche Weiterentwicklung.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">TQM im digitalen Zeitalter<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Mit dem Aufkommen neuer Technologien und digitaler Tools hat sich auch der Ansatz von TQM ver\u00e4ndert. Unternehmen nutzen zunehmend:<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Digitale Werkzeuge zur Datenerfassung<\/strong><br>Automatisierte Systeme zur Datenerfassung und -analyse erm\u00f6glichen eine pr\u00e4zisere \u00dcberwachung von Prozessen und die Identifizierung von Verbesserungsm\u00f6glichkeiten.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Cloud-Technologien<\/strong><br>Diese erm\u00f6glichen eine bessere Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen und Standorten.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>K\u00fcnstliche Intelligenz (KI)<\/strong><br>Mithilfe von KI k\u00f6nnen Unternehmen Muster erkennen und fundierte Entscheidungen schneller treffen.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fallstudien: TQM in der Praxis<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Zur Verdeutlichung der TQM-Prinzipien und deren Vorteile k\u00f6nnen verschiedene Fallstudien angef\u00fchrt werden:<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Toyota<\/strong><br>Das Unternehmen ist ein bekanntes Beispiel f\u00fcr die erfolgreiche Umsetzung von TQM, was zu einer signifikanten Steigerung der Produktqualit\u00e4t und verk\u00fcrzten Produktionszeiten gef\u00fchrt hat.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Sony<\/strong><br>Sony hat durch TQM seine Innovationskraft gesteigert und gilt als Vorreiter in der elektronischen Industrie.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Motorola<\/strong><br>Die Einf\u00fchrung von <strong><a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/prozessmanagement\/six-sigma\/\">Six Sigma<\/a><\/strong> in den 1980er Jahren half Motorola, die Produktqualit\u00e4t drastisch zu verbessern und f\u00fchrte zur Errichtung eines kulturellen Wandels im Unternehmen.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit &#8211; Total Quality Management (TQM) &#8211; Definition, Prinzipien &amp; Grunds\u00e4tze<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass Total Quality Management ein unverzichtbares Konzept f\u00fcr Unternehmen darstellt, die ihre Qualit\u00e4tssysteme und -prozesse langfristig optimieren m\u00f6chten. Die Implementierung von TQM f\u00fchrt nicht nur zu einer verbesserten Produktqualit\u00e4t und Kundenzufriedenheit, sondern st\u00e4rkt auch die Unternehmenskultur und motiviert die Mitarbeiter.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Durch kontinuierliche Verbesserung, offene Kommunikation und eine enge Zusammenarbeit zwischen allen Teammitgliedern k\u00f6nnen Unternehmen sicherstellen, dass sie sich in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt behaupten. Qualit\u00e4t ist nicht nur ein Ziel, sondern sollte als lebendiger und dynamischer Prozess verstanden werden, der in das gesamte Unternehmen integriert ist.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--acf--cta\">    <div  class=\"container-fluid d-block u-block m-cta__link\" title=\"Scrum Master &amp; Agile Coach\">    <div class=\"m-cta\">\n\t\t\t<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/Scrum-master-agile-coach-256x256.jpg\" width=\"128\" height=\"128\" alt=\"\" class=\"m-cta__image\" loading=\"lazy\"><\/div><div><h2 class=\"a-headline--4 m-cta__headline\">Scrum Master oder Agile Coach gesucht?<\/h2><div class=\"m-cta__text\">Brauchen Sie einen Scrum Master, der Ihr Team unterst\u00fctzt oder Sie bei der Scrum Einf\u00fchrung oder Optimierung begleitet? \r\nUnsere agilen Experten helfen Ihnen den Scrum Prozess zu optimieren und das Beste aus Ihren Projekten rauszuholen. <\/div><\/div>        <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/beratung\/agile-beratung-consulting\/scrum-master-agile-coach-beratung-consulting\/\" class=\"a-button -blue -sm m-cta__more\">Scrum Master und Agiles Coaches der PURE!<\/a>\n    <\/div>\n\t<\/div><\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--acf--cta\">    <div  class=\"container-fluid d-block u-block m-cta__link\" title=\"Scrum Training bei der PURE\">    <div class=\"m-cta\">\n\t\t\t<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/Scrum-Training-150x150-1.webp\" width=\"128\" height=\"128\" alt=\"Scrum Training in K\u00f6ln, Online oder Inhouse\" class=\"m-cta__image\" loading=\"lazy\"><\/div><div><h2 class=\"a-headline--4 m-cta__headline\">Scrum Training zum Scrum Master und Product Owner<\/h2><div class=\"m-cta__text\">Sie suchen nach einem Scrum Training, um Ihr agiles Wissen zu vertiefen? Dann sind Sie bei uns richtig! \r\nIn unserem Scrum Trainingsangebot haben wir sicher was passendes f\u00fcr Sie. Schauen Sie sich um! <\/div><\/div>        <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/trainings\/scrum-training\/\" class=\"a-button -blue -sm m-cta__more\">Scrum Training bei der PURE<\/a>\n    <\/div>\n\t<\/div><\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--acf--cta\">    <div  class=\"container-fluid d-block u-block m-cta__link\" title=\"Scrum Schulung - PURE Consultant\">    <div class=\"m-cta\">\n\t\t\t<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/Scrum-Schulung-1-150x150-1.webp\" width=\"128\" height=\"128\" alt=\"Scrum Schulung K\u00f6ln &#038; Online\" class=\"m-cta__image\" loading=\"lazy\"><\/div><div><h2 class=\"a-headline--4 m-cta__headline\">Scrum Schulung &#8211; Scrum Master &#038; Product Owner<\/h2><div class=\"m-cta__text\">In unserer 2t\u00e4gigen Scrum Master &#038; Product Owner Schulung erwerben Sie das Scrum Know-how, um aus Ihren agilen Projekten das Beste rauszuholen. Die Schulung bereitet auch auf die Zertifizierungspr\u00fcfung der Scrum.org, des T\u00dcV S\u00fcd und der ICO Cert vor.<\/div><\/div>        <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/trainings\/scrum-trainings\/scrum-schulung\/\" class=\"a-button -blue -sm m-cta__more\">Scrum Schulung &#8211; PURE Consultant<\/a>\n    <\/div>\n\t<\/div><\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p><strong>PURE Consultant<\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Das Team der <strong><a href=\"https:\/\/g.page\/r\/CYOP3JXJYxA2EBM\/\">PURE Consultant<\/a><\/strong> hat ihren Themenfokus auf den Themen Projektmanagement und Prozessmanagement. Sollten Sie Bedarf oder Interesse an einer <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/beratung\/projektmanagement-beratung\/\"><strong>Projektmanagement Beratung<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/beratung\/prozessmanagement-beratung\/\"><strong>Prozessmanagement Beratung<\/strong><\/a>, <strong><a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/beratung\/agile-beratung-consulting\/scrum-master-agile-coach-beratung-consulting\/\">Scrum Berat<u>ung<\/u><\/a><\/strong> oder <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/beratung\/project-management-office-beratung\/\"><strong>PMO Beratung<\/strong><\/a> haben, so sprechen Sie uns an. Gemeinsam erarbeiten wir mit Ihnen die ma\u00dfgeschneiderte Form der Zusammenarbeit und sind Ihr starker Partner an Ihrer Seite.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Gerne unterst\u00fctzen wir Sie auch mit der passenden <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/trainings\/scrum-trainings\/scrum-schulung\/\"><strong>Scrum Schulung<\/strong><\/a>. Verschaffen Sie sich gern einen \u00dcberblick \u00fcber das f\u00fcr Sie passende <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/trainings\/scrum-training\/\"><strong>Scrum Training<\/strong><\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Total Quality Management (TQM) ist ein umfassendes Managementkonzept, das darauf abzielt, die Qualit\u00e4t von Produkten und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es umfasst alle Mitglieder einer Organisation und verfolgt die \u00dcberzeugung, dass jeder Mitarbeiter eine Rolle im Qualit\u00e4tsmanagement spielt. TQM legt besonderen Wert auf die Erf\u00fcllung der Kundenanforderungen und strebt eine langfristige Verbesserung der Unternehmenskultur an. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[57],"tags":[560],"class_list":["post-9069","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-management","tag-total-quality-management"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Total Quality Management (TQM) - Definition, Nutzen &amp; Grunds\u00e4tze<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Steigern Sie mit Total Quality Management (TQM) die Effizienz Ihres Unternehmens. Erreichen Sie Exzellenz \u2013 Jetzt informieren!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Total Quality Management (TQM) - Definition, Nutzen &amp; Grunds\u00e4tze\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Steigern Sie mit Total Quality Management (TQM) die Effizienz Ihres Unternehmens. Erreichen Sie Exzellenz \u2013 Jetzt informieren!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"PURE Consultant\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-05-02T12:43:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-23T20:50:31+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Serhat K\u00fcpeli\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Serhat K\u00fcpeli\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/de\\\/management\\\/total-quality-management-tqm\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/de\\\/management\\\/total-quality-management-tqm\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Serhat K\u00fcpeli\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b879d2f247599ce3a636522dd8344e95\"},\"headline\":\"Total Quality Management (TQM\",\"datePublished\":\"2024-05-02T12:43:57+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-23T20:50:31+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/de\\\/management\\\/total-quality-management-tqm\\\/\"},\"wordCount\":1567,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/de\\\/management\\\/total-quality-management-tqm\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/napkin-selection-2024-10-16T110722.796.svg\",\"keywords\":[\"Total Quality Management\"],\"articleSection\":[\"Management\"],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/de\\\/management\\\/total-quality-management-tqm\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/de\\\/management\\\/total-quality-management-tqm\\\/\",\"name\":\"Total Quality Management (TQM) - Definition, Nutzen & Grunds\u00e4tze\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/de\\\/management\\\/total-quality-management-tqm\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/de\\\/management\\\/total-quality-management-tqm\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/napkin-selection-2024-10-16T110722.796.svg\",\"datePublished\":\"2024-05-02T12:43:57+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-23T20:50:31+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b879d2f247599ce3a636522dd8344e95\"},\"description\":\"Steigern Sie mit Total Quality Management (TQM) die Effizienz Ihres Unternehmens. Erreichen Sie Exzellenz \u2013 Jetzt informieren!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/de\\\/management\\\/total-quality-management-tqm\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/de\\\/management\\\/total-quality-management-tqm\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/de\\\/management\\\/total-quality-management-tqm\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/napkin-selection-2024-10-16T110722.796.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/napkin-selection-2024-10-16T110722.796.svg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/de\\\/management\\\/total-quality-management-tqm\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Total Quality Management (TQM\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/\",\"name\":\"PURE Consultant\",\"description\":\"Scrum, PMO, Projektmanagement &amp; Prozessmanagement aus K\u00f6ln\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pureconsultant.de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b879d2f247599ce3a636522dd8344e95\",\"name\":\"Serhat K\u00fcpeli\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0886d2e74e7dfa20a0d9157eed001ec6efc4a799c718c80d37ebd532ec3810f1?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0886d2e74e7dfa20a0d9157eed001ec6efc4a799c718c80d37ebd532ec3810f1?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0886d2e74e7dfa20a0d9157eed001ec6efc4a799c718c80d37ebd532ec3810f1?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Serhat K\u00fcpeli\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Total Quality Management (TQM) - Definition, Nutzen & Grunds\u00e4tze","description":"Steigern Sie mit Total Quality Management (TQM) die Effizienz Ihres Unternehmens. Erreichen Sie Exzellenz \u2013 Jetzt informieren!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Total Quality Management (TQM) - Definition, Nutzen & Grunds\u00e4tze","og_description":"Steigern Sie mit Total Quality Management (TQM) die Effizienz Ihres Unternehmens. Erreichen Sie Exzellenz \u2013 Jetzt informieren!","og_url":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/","og_site_name":"PURE Consultant","article_published_time":"2024-05-02T12:43:57+00:00","article_modified_time":"2024-12-23T20:50:31+00:00","author":"Serhat K\u00fcpeli","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"Serhat K\u00fcpeli","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"9\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/"},"author":{"name":"Serhat K\u00fcpeli","@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/#\/schema\/person\/b879d2f247599ce3a636522dd8344e95"},"headline":"Total Quality Management (TQM","datePublished":"2024-05-02T12:43:57+00:00","dateModified":"2024-12-23T20:50:31+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/"},"wordCount":1567,"image":{"@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/napkin-selection-2024-10-16T110722.796.svg","keywords":["Total Quality Management"],"articleSection":["Management"],"inLanguage":"de"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/","url":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/","name":"Total Quality Management (TQM) - Definition, Nutzen & Grunds\u00e4tze","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/napkin-selection-2024-10-16T110722.796.svg","datePublished":"2024-05-02T12:43:57+00:00","dateModified":"2024-12-23T20:50:31+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/#\/schema\/person\/b879d2f247599ce3a636522dd8344e95"},"description":"Steigern Sie mit Total Quality Management (TQM) die Effizienz Ihres Unternehmens. Erreichen Sie Exzellenz \u2013 Jetzt informieren!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/napkin-selection-2024-10-16T110722.796.svg","contentUrl":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/napkin-selection-2024-10-16T110722.796.svg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/management\/total-quality-management-tqm\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Total Quality Management (TQM"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/#website","url":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/","name":"PURE Consultant","description":"Scrum, PMO, Projektmanagement &amp; Prozessmanagement aus K\u00f6ln","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/#\/schema\/person\/b879d2f247599ce3a636522dd8344e95","name":"Serhat K\u00fcpeli","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0886d2e74e7dfa20a0d9157eed001ec6efc4a799c718c80d37ebd532ec3810f1?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0886d2e74e7dfa20a0d9157eed001ec6efc4a799c718c80d37ebd532ec3810f1?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0886d2e74e7dfa20a0d9157eed001ec6efc4a799c718c80d37ebd532ec3810f1?s=96&d=mm&r=g","caption":"Serhat K\u00fcpeli"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9069","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9069"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9069\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20917,"href":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9069\/revisions\/20917"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9069"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9069"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9069"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}