{"id":4866,"date":"2023-12-04T20:48:06","date_gmt":"2023-12-04T19:48:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/?p=4866"},"modified":"2024-10-31T14:58:26","modified_gmt":"2024-10-31T13:58:26","slug":"agile-bedeutung-merkmale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/agile\/agile-bedeutung-merkmale\/","title":{"rendered":"Agile: Bedeutung &amp; Merkmale"},"content":{"rendered":"<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Agile ist eine <strong>weltweite Bewegung<\/strong>, die einen bedeutenden Einfluss auf die Wirtschaft hat. Urspr\u00fcnglich im Jahr 2001 in der Softwareentwicklung gestartet, versammelten sich damals 17 Programmierer, um das &#8220;<strong><a href=\"https:\/\/agilemanifesto.org\/iso\/de\/manifesto.html\">Agile Manifest<\/a><\/strong>&#8221; zu formulieren &#8211; ein Dokument mit den grundlegenden Prinzipien agilen Arbeitens. Seitdem verbreitet sich agile Vorgehensweise rasant und findet Anwendung in allen Bereichen und Ebenen von Organisationen. Weltweit gibt es bereits Hunderttausende von Personen, die Agile praktizieren.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--image\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/Agile.png\" alt=\"Agile\" class=\"wp-image-4867\" style=\"width:1076px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/Agile.png 1024w, https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/Agile-150x150.png 150w, https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/Agile-768x768.png 768w, https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/Agile-40x40.png 40w, https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/Agile-510x510.png 510w, https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/Agile-256x256.png 256w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum also Agile?<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Lassen Sie uns mit dem Warum beginnen. Agiles Vorgehen erm\u00f6glicht es Unternehmen, sich den st\u00e4ndigen Ver\u00e4nderungen anzupassen. Es erlaubt ihnen, in einer zunehmend instabilen und unklaren Welt zu wachsen. Die Organisationen m\u00fcssen so flexibel sein wie ihre schnelllebige Umgebung. In einer agilen Organisation steht der Kundennutzen im Mittelpunkt selbstorganisierender Teams. Durch iterative Prozesse und kontinuierliche Interaktion mit den Nutzern kann man die Leistung f\u00fcr jeden einzelnen verbessern.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Agilit\u00e4t bedeutet effizientes Arbeiten anstelle von \u00fcberm\u00e4\u00dfiger Arbeitsbelastung. Es geht nicht darum, mehr Arbeit in weniger Zeit zu erledigen &#8211; sondern darum, mit geringerem Aufwand einen h\u00f6heren Wert zu schaffen. Agile ist eine L\u00f6sung f\u00fcr die Herausforderungen unserer heutigen Gesch\u00e4ftswelt: Wie k\u00f6nnen wir unseren Kunden sofortigen und verl\u00e4sslichen Mehrwert bieten? Technologie spielt dabei zwar eine gro\u00dfe Rolle, aber agile Methoden treiben diese Implementierung voran.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Traditionelle hierarchische Unternehmensstrukturen sind oft nicht erfolgreich bei der Nutzung digitaler Technologien wie maschinellem Lernen oder Blockchain-Technologien sowie dem &#8220;Internet der Dinge&#8221;. Exzellente Kundenerfahrungen lassen sich nur schwer durch b\u00fcrokratische Strukturen erreichen. Innovationen auf Basis neuer Technologien kommen h\u00e4ufig ohne Kundenwunsch oder Bereitschaft zur Zahlung daher.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Perfekte Kundenerfahrungen erfordern sowohl interne Zusammenarbeit als auch direkte Interaktion mit den Kunden &#8211; etwas, das B\u00fcrokratien meistens nicht beherrschen. Die hierarchische Kommunikation behindert B\u00fcrokratien zudem darin, schnell genug zu reagieren und Marktchancen zu nutzen. In einer wettbewerbsorientierten Umgebung ist Technologie nicht der entscheidende Faktor, da sie allen Unternehmen zur Verf\u00fcgung steht. Es kommt darauf an, wie geschickt eine Organisation diese einsetzt. Agilit\u00e4t ist die treibende Kraft hinter langfristigem Erfolg.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum ein agiler Ansatz sinnvoll ist<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Teams, die sich f\u00fcr die agile Methode entscheiden, k\u00f6nnen flexibel auf Marktver\u00e4nderungen und Kundenfeedback reagieren, ohne langfristige Pl\u00e4ne \u00fcber Bord werfen zu m\u00fcssen. Durch eine minimale Planung und h\u00e4ufige Teilablieferungen kann das Team Feedback erhalten und dies bei zuk\u00fcnftigen Pl\u00e4nen ber\u00fccksichtigen \u2013 mit geringem Kostenaufwand. Dabei steht nicht nur der finanzielle Aspekt im Vordergrund. Vor allem geht es um die Mitarbeiter. Das Agile Manifest betont bereits: Echte menschliche Interaktionen sind wichtiger als strikte Prozesse. <\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Die Zusammenarbeit zwischen Kunden und Teamkollegen hat einen h\u00f6heren Stellenwert als starre Regeln. Und statt ausf\u00fchrlicher Dokumentation liegt der Fokus darauf, L\u00f6sungen f\u00fcr Kundenprobleme bereitzustellen. Ein agiles Team teilt eine gemeinsame Vision und wei\u00df am besten, wie sie diese Vision erreichen kann. Jedes Team setzt eigene Standards f\u00fcr Qualit\u00e4t und Benutzerfreundlichkeit sowie den Zeitpunkt des Abschlusses seiner Arbeit fest &#8211; also wann etwas &#8220;erledigt&#8221; ist. Dies bestimmt letztlich das Tempo der Auslieferungen. Obwohl Unternehmensf\u00fchrung anfangs skeptisch gegen\u00fcber einem agilen Team sein mag, arbeitet ein solches verantwortungsvoller und erf\u00fcllt oder \u00fcbertrifft sogar die Erwartungen des Managements.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Agile Methoden erlauben eine schnelle Reaktion auf Marktver\u00e4nderungen.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Sie fokussieren auf Kundenzufriedenheit durch iterative Lieferung von Produktinkrementen.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Agile Organisationen sind besser in der Lage, komplexe Probleme zu l\u00f6sen.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Agiler Ansatz f\u00fcr gegenw\u00e4rtige und zuk\u00fcnftige Bed\u00fcrfnisse<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Im Jahr 2001 wurde das Agile Manifest ver\u00f6ffentlicht, was den Beginn des Agilen markierte. Seitdem wurden verschiedene agile Frameworks wie <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/scrum\/scrum-methode\/\">Scrum<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/kanban\/kanban\">Kanban<\/a>, <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Lean_Management\">Lean<\/a> und <strong><a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Extreme_Programming\">Extreme Programming<\/a><\/strong> (XP) entwickelt, die alle auf ihre eigene Weise den Grundprinzipien &#8211; h\u00e4ufige Iterationen, kontinuierliches Lernen und hohe Qualit\u00e4t &#8211; folgen. W\u00e4hrend Softwareentwicklungsteams vor allem Scrum und XP bevorzugen, nutzen serviceorientierte Teams wie IT- oder Personalabteilungen am liebsten die Kanban-Methode.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Heutzutage kombinieren viele agile Teams Ans\u00e4tze aus verschiedenen Frameworks miteinander und erg\u00e4nzen sie um spezielle Methoden ihres eigenen Teams. Manche \u00fcbernehmen auch Agile-Rituale wie regelm\u00e4\u00dfige <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/scrum\/daily-scrum-meeting\/\"><strong>Stand-up-Meetings<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/scrum\/sprint-retrospektive\/\"><strong>Retrospektiven<\/strong><\/a> und Backlogs. Andere wiederum entwickeln neue agile Verfahren (agile Marketing-Teams orientieren sich beispielsweise am Agile Marketing Manifest).<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Die agilen Teams der Zukunft werden in der Lage sein, ihre Leistungsf\u00e4higkeit selbst einzusch\u00e4tzen sowie ihrer grunds\u00e4tzlichen Ausrichtung treu zu bleiben. Unternehmen suchen nach Offenheit, Vertrauen und Autonomie als kulturelle Werte zur optimalen Nutzung des Talents ihrer besten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In solchen Unternehmen ist bereits heute erkennbar, dass unterschiedliche Teams verschiedene Vorgehensweisen verfolgen k\u00f6nnen \u2013 vorausgesetzt sie orientieren sich an den richtigen Prinzipien.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Er erm\u00f6glicht eine schnelle Anpassung an sich \u00e4ndernde Kundenw\u00fcnsche.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Agilit\u00e4t bereitet Unternehmen auf unvorhersehbare Herausforderungen der Zukunft vor.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bemerkenswert: Hierarchie in agilen Organisationen!<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Es besteht ein weitverbreitetes Missverst\u00e4ndnis, dass agile Organisationen zwangsl\u00e4ufig flach oder nicht hierarchisch sind. In Wirklichkeit spielt die oberste F\u00fchrungsebene nach wie vor eine entscheidende Rolle bei der Festlegung der Ausrichtung einer agilen Organisation. Unzul\u00e4ngliche Leistung wird immer noch mit K\u00fcndigung geahndet und das Streben nach Verbesserungen ist in agilen Organisationen sogar st\u00e4rker ausgepr\u00e4gt als in traditionellen Strukturen. Schlechte Mitarbeiter k\u00f6nnen sich hinter den B\u00fcrokratieecken verstecken, w\u00e4hrend Transparenz und Rechenschaftspflicht innerhalb einer agilen Organisation gew\u00e4hrleistet werden.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>In den Anfangsjahren von Agile behaupteten Kritiker, dass kleine Teams niemals gro\u00dfe und komplexe Probleme bew\u00e4ltigen k\u00f6nnten. Jedoch hat sich gezeigt, dass vernetzte Teams durch horizontale Kommunikation auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten k\u00f6nnen und dabei genauso flexibel wie kleine Teams sind \u2013 wenn nicht sogar besser als b\u00fcrokratische Strukturen \u2013 um gro\u00dfe komplexe Probleme zu l\u00f6sen.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Agile Organisationen bevorzugen flache Hierarchien und eine dezentrale Entscheidungsfindung.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Dies f\u00f6rdert Autonomie, Eigenverantwortung und schnelle Entscheidungsprozesse.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die drei Hauptmerkmale von Agile<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Welche Bedeutung hat es f\u00fcr eine Organisation, agil zu sein? Wenn wir an Agilit\u00e4t denken, kommen uns vielleicht sofort ein Gepard oder ein Ballettt\u00e4nzer in den Sinn &#8211; flink und beweglich. Normalerweise betrachten wir jedoch Organisationen nicht als agil, da sie oft in ihren Gewohnheiten festh\u00e4ngen und mit internen Prozessen besch\u00e4ftigt sind. Sie sagen: &#8220;Das ist unser Vorgehen und so machen wir es.&#8221; Die M\u00f6glichkeit, dass Organisationen tats\u00e4chlich agiler werden k\u00f6nnen, liegt also nicht auf der Hand. Dennoch gibt es solche Unternehmen und ihre Zahl nimmt stetig zu. Wenn wir genauer hinschauen, stellen wir fest, dass Organisationen mit einer Einf\u00fchrung von Agile drei grundlegende Merkmale aufweisen.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Das Prinzip des kleinen, autonom handelnden Teams<\/strong><\/li>\n<\/div><\/ol>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Teams organisieren sich selbst und treffen Entscheidungen gemeinsam.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Das Ergebnis: Umfragen zeigen, dass nur ein F\u00fcnftel der Arbeitnehmer sich stark mit ihrer Arbeit identifiziert, agile Methoden k\u00f6nnen das Engagement steigern.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Das Kundengesetz<\/strong><\/li>\n<\/div><\/ol>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Die Bed\u00fcrfnisse des Kunden stehen im Vordergrund jeder Aktivit\u00e4t.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Die Herausforderung: Unternehmen m\u00fcssen lernen, stets den Kundenwert vor Augen zu haben.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li><strong>Das Gesetz des Netzwerks<\/strong><\/li>\n<\/div><\/ol>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Arbeit wird in einem Netzwerk aus Teams vollzogen, die eng miteinander verbunden sind.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Traditionelle Denkweise: Hier gilt es, Abschied von Silo-Strukturen zu nehmen und Netzwerkdenken zu f\u00f6rdern.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Das Prinzip des kleinen, autonom handelnden Teams<\/h3>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Das erste grundlegende Merkmal agiler Organisationen ist das Prinzip des kleinen, eigenst\u00e4ndigen Teams. Agile Experten sind davon \u00fcberzeugt, dass Arbeit grunds\u00e4tzlich in kleinen multidisziplin\u00e4ren Teams stattfinden sollte. Diese arbeiten in kurzen Zyklen an relativ geringf\u00fcgigen Aufgaben und erhalten kontinuierliches Feedback von Endkunden oder Nutzern.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Im ersten Jahrzehnt der agilen Bewegung wurde viel M\u00fche darauf verwendet herauszufinden, wie man konsequent Hochleistungsteams formieren kann. Die Idee von Teams war nat\u00fcrlich nicht neu. Wir alle haben schon einmal Teil eines kleineren Teams sein d\u00fcrfen, in dem die Kommunikation reibungslos funktioniert und die Gruppe scheinbar einheitlich denkt und handelt. Wenn wir Mitglied eines solchen Teams sind, k\u00f6nnen wir eine Situation analysieren, Entscheidungen treffen und so handeln, als w\u00e4re es ein einziger flie\u00dfender Prozess &#8211; ohne Anweisungen von Vorgesetzten zu ben\u00f6tigen. Wir vertrauen unseren Teammitgliedern und dieses Vertrauen wird belohnt durch unsere Leistungen im Teamwork. Es ist fast so, als h\u00e4tte das gesamte Team einen gemeinsamen Geist entwickelt. Jegliche Meinungsverschiedenheiten werden direkt miteinander besprochen. Die Zusammenarbeit innerhalb solch eines Teams macht Spa\u00df.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>In den meisten Unternehmen im 20. Jahrhundert lag jedoch der Fokus eher auf einzelnen Funktionseinheiten statt auf Teambildung. Die Arbeit wurde in kleine Abschnitte unterteilt; jeder Mitarbeiter hatte seinen direkten Vorgesetzten, der sicherstellte, dass die Aufgaben entsprechend der vorher festgelegten Spezifikationen einheitlich und genau erledigt wurden. Der Chef des Chefs handelte genauso, und so weiter &#8211; bis zur Spitze der Karriereleiter. Pl\u00e4ne und Budgets wurden erstellt und den einzelnen Abteilungen zugewiesen. Die Verbindung zwischen jeder Arbeitseinheit und deren Auswirkung auf Kunden war oft in riesigen, intern ausgerichteten Systemen verborgen.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Das Ergebnis? Nur einer von f\u00fcnf Arbeitnehmern ist heute vollst\u00e4ndig in seine Arbeit vertieft, noch weniger ist wirklich mit Leidenschaft dabei.<\/h4>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Im Laufe des 20. Jahrhunderts schlug eine Autorin\/ ein Autor nach, der anderen vor, dass Arbeiten im Team besser zu bew\u00e4ltigen sei. Es begann mit Mary Parker Follett in den 1920er-Jahren und setzte sich fort mit Elton Mayo und Chester Barnard in den 1930er-Jahren, Abraham Maslow in den 1940er-Jahren, Douglas McGregor und Peters\/Waterman respectively during the1980s,and Smith\/Katzenbach during the1990s.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Dennoch blieben die meisten Organisationen b\u00fcrokratisch. Einerseits lag das an dem starken Glauben des Managements, dass Teams nicht diszipliniert oder effizient im gro\u00dfen Ma\u00dfstab arbeiten konnten: Sie waren zwar n\u00fctzlich, um komplexe Einzelprobleme zu l\u00f6sen, aber sie galten als ungeeignet f\u00fcr die Steuerung gro\u00dfer Unternehmen. Ein weiteres Problem bestand darin, dass viele Teams im letzten Jahrhundert keine wirklichen Teams waren -trotz ihrer Bezeichnung. Viele von ihnen hatten keinen richtigen Teamleader; der Anf\u00fchrer verhielt sich wie jeder andere Chef in einer b\u00fcrokratischen Struktur.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Die Voraussetzungen mussten stimmen. Die richtigen Leute mussten zusammenkommen. Die Chemie untereinander musste passen, der Kontext ebenfalls. Dies konnten wir weder planen noch umsetzen. Es war reines Gl\u00fccksspiel. Agile hat jedoch herausgefunden, wie, w\u00fcrde man selbstverwaltete Teams auf kontinuierliche Weise schaffen kann. Wenn es einen Management-Nobelpreis g\u00e4be, w\u00fcrde Agile ihn gewinnen. Es ist eine revolution\u00e4re Philosophie, die sich in der Softwareentwicklungsbranche durchgesetzt hat. Und heute breitet sie sich auch au\u00dferhalb dieser Branche aus.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Das Kundengesetz<\/h3>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Das zweite Merkmal agiler Organisationen ist das Gesetz des Kunden. Agile Praktiker sind von der Idee besessen, den Kunden einen Mehrwert zu bieten. Die Wichtigkeit des Kunden wird im Agilen Manifest anerkannt. Jedoch war f\u00fcr Softwareentwickler in den ersten zehn Jahren der agilen Bewegung der Fokus auf die Selbstverwaltung des Teams gerichtet und weniger auf den direkten Kontakt mit dem eigentlichen Kunden. Stattdessen wurde ein Product Owner als Vertreter eingesetzt, welcher mysteri\u00f6ser Weise wusste, was die Kunden wollen.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Nachdem Agile erfolgreich leistungsstarke Teams formen konnte, verschob sich die Aufmerksamkeit darauf, dass sich das Machtgef\u00fcge am Markt vom Verk\u00e4ufer zum K\u00e4ufer hin \u00e4ndert. Wer waren diese Product Owner und wie wussten sie \u00fcberhaupt, was der Kunde wollte? Diese Frage wurde dringend relevant, da der Kunde pl\u00f6tzlich zum Chef wurde \u2013 unerkl\u00e4rlicherweise und zur gro\u00dfen \u00dcberraschung vieler Unternehmen aus dem 20. Jahrhundert. Globalisierung, Deregulierung und neue Technologien wie das Internet gaben dem Kunden Wahlm\u00f6glichkeiten sowie Zugang zu Informationen \u00fcber Entscheidungen anderer Nutzerinnen und Nutzer. Pl\u00f6tzlich erwartete der Kunde einen Wert ohne gro\u00dfe Anstrengungen seitens des Unternehmens.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Dies f\u00fchrte dazu, dass Unternehmen ihre Sichtweise auf den Kunden neu betrachten mussten. Die Unternehmen aus dem 20. Jahrhundert hatten daran gew\u00f6hnt, Kunden auszunutzen oder zu manipulieren. Wenn ein Angebot nicht gesch\u00e4tzt wurde, sagten sie: &#8220;Wir verstehen Sie, aber das ist es, was wir anbieten. H\u00f6chstens in ein paar Jahren k\u00f6nnte sich etwas \u00e4ndern.&#8221; Doch auf dem heutigen wettbewerbsorientierten Markt erwarten Kunden sofortige und zuverl\u00e4ssige Antworten. Der Kunde denkt sich: &#8220;Warum sollte ich Jahre warten? Wenn du es jetzt nicht schaffst, jemand anders wird.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Die Herausforderung<\/h4>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Die Priorit\u00e4t des Kunden ist der am schwersten zu begreifende Aspekt von Agile. Ein Grund daf\u00fcr liegt darin, dass Manager aus dem 20. Jahrhundert Aussagen wie &#8220;der Kunde steht an erster Stelle&#8221; \u00fcbernommen haben, w\u00e4hrend sie weiterhin eine hierarchische B\u00fcrokratie betreiben, die prim\u00e4r darauf abzielt, Mehrwerte f\u00fcr die Aktion\u00e4re zu liefern.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Es bedeutet jedoch nicht, dass diese b\u00fcrokratischen Organisationen den Kunden ignorieren. Sie tun ihr Bestes, um innerhalb ihrer eigenen internen Systeme und Prozesse Wert f\u00fcr den Kunden zu schaffen. Doch letztendlich leidet der Kunde. In einer hierarchischen B\u00fcrokratie bleibt \u201eder Kunde ist die Nummer eins\u201c nur ein Slogan.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>In einer agilen Organisation hat \u201eKundenorientierung\u201c eine v\u00f6llig andere Bedeutung. Agile Organisationen sind alle mit Leidenschaft dabei und besessen davon, mehr Wert f\u00fcr den Kunden zu bieten. Jeder in der Organisation hat einen klaren Blick auf den Endkunden und kann erkennen, wie seine Arbeit, einen Mehrwert f\u00fcr diesen schafft \u2013 oder eben nicht. Wenn ihre Arbeit keinen Mehrwert bringt, f\u00fcr den Nutzer oder auch Kundinnen\/Kunden, steht sofort zur Debatte, ob diese getan werden sollte. Die Organisation passt alles an \u2013 Ziele, Werte, Grunds\u00e4tze, Prozesse, Systeme, Praktiken, Datenstrukturen und Anreize &#8211; um kontinuierlich neue Werte f\u00fcr die Kunden zu schaffen und eliminiert alles was dies nicht tut.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Das Gesetz des Netzwerks<\/h3>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Das dritte Merkmal, das wir betrachten wollen, ist das Gesetz des Netzwerks. In der agilen Praxis wird die Organisation als ein transparentes Netzwerk von Mitarbeitern gesehen, die gemeinsam auf ein Ziel hinarbeiten: zufriedene Kunden. Fr\u00fcher wurde oft angenommen, dass eine Organisation automatisch agil w\u00e4re, wenn man es schafft, selbstverwaltete Teams zu etablieren. Doch diese Annahme hat sich als falsch erwiesen. Es reicht nicht aus, agile Teams zu haben und alle Bem\u00fchungen darauf zu richten, den Kunden einen Mehrwert zu bieten &#8211; solange der Rest des Unternehmens weiterhin hierarchisch gef\u00fchrt wird und vor allem Kostenreduktion oder Shareholder Value im Fokus stehen. <\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Hierarchische Strukturen untergraben agile Teams und k\u00f6nnen sie sogar zum Stillstand bringen. Wenn agile Teams in einer b\u00fcrokratischen Umgebung eingebettet sind, kann die Zusammenarbeit innerhalb des Teams genauso schwierig sein wie zwischen verschiedenen Abteilungen in einer reinen B\u00fcrokratie. Dieses Problem tritt weitverbreitet auf \u2013 auch in Unternehmen mit aktiver Agilit\u00e4t auf Teamebene gibt es Spannungen zwischen dem Weg der Teamf\u00fchrung und dem Ansatz f\u00fcr das gesamte Unternehmen, laut Umfragen der Scrum Alliance wurden bei etwa 80-90 % aller agilen Teams solche Spannungsfelder festgestellt; in rund der H\u00e4lfte dieser F\u00e4lle wurden diese als &#8220;schwer&#8221; klassifiziert. Die Frage nach einem agilen Unternehmen ist heute also mehr denn je relevant: Wie kann man die gesamte Organisation agil gestalten? Eine schwierige Aufgabe, denn Agile stellt ein radikal anderes Konzept dar. Das Managementdenken des 20. Jahrhunderts sah Unternehmen in erster Linie als effiziente und stabile Maschinen, die darauf ausgerichtet sind, ihr bestehendes Gesch\u00e4ftsmodell zu nutzen. <\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Traditionelle Denkweise<\/h4>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Die traditionelle Denkweise legt nahe, dass man einen Wettbewerbsvorteil gegen\u00fcber anderen verschafft und dann absichert wie eine Festung mit kochendem \u00d6l und Fackeln. Die Festung wird von oben gef\u00fchrt \u2013 der Glaube ist, dass die Spitze am besten Bescheid wei\u00df. Sie wurde gebaut, um Risiken zu minimieren und Menschen innerhalb ihrer Grenzen und Silos zu halten &#8211; so schreibt es der Management-Guru John Kotter. Menschen arbeiten nach einem festgelegten System f\u00fcr ihre heutige Arbeit; das System verlangt, oft Stillschweigen sowie Befolgen von Anweisungen auf repetitive Weise. Die Nutzung des bestehenden Gesch\u00e4ftsmodells hat Vorrang vor dem Erkunden neuer M\u00f6glichkeiten. Im Laufe der Jahrzehnte wurden verschiedene L\u00f6sungsans\u00e4tze erforscht, um den statischen Charakter einer Organisation abzumildern: Arbeitsgruppen, spezielle Projektteams oder Abteilungen f\u00fcr Strategieentwicklung R&amp;D (Forschung &amp; Entwicklung), Design Thinking usw.&nbsp;Doch all diese Ans\u00e4tze waren immer noch Teil derselben Vorstellung von einer Organisation als starrer Maschine mit vertikaler Berichtsdynamik. <\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Gro\u00dfe Chefs ernannten einfach kleinere Chefs \u2013 das Prinzip blieb unver\u00e4ndert. Das Unternehmen funktionierte weiterhin wie ein riesiger Tanker: gro\u00dfartig und effizient, jedoch langsam und schwer zu man\u00f6vrieren. Im Gegensatz dazu \u00e4hnelt eine vollst\u00e4ndig agile Organisation eher einer Flotte kleiner Schnellboote als einem riesigen Schiff. Die Organisation ist nicht statisch wie eine Maschine, sondern ein lebendiges Netzwerk selbst verwaltender Teams. In solchen Unternehmen erkennen F\u00fchrungskr\u00e4fte an, dass Kompetenz in der gesamten Belegschaft vorhanden ist und Innovation \u00fcberall entstehen kann. Das gesamte Unternehmen \u2013 einschlie\u00dflich des Managements &#8211; strebt danach, den Kunden einen gr\u00f6\u00dferen Mehrwert zu bieten. Agile Teams ergreifen die Initiative und arbeiten mit anderen agilen Teams zusammen, um gemeinsame Probleme zu l\u00f6sen. Die ganze Organisation hat ein \u00fcbergreifendes Denken: Sie betrachtet sich selbst als Netzwerk dieser eigenst\u00e4ndigen Teams &#8211; sie dient diesem Netzwerk auch entsprechend.&#8221;<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zusammengefasst: Was bedeutet also Agile?<\/h2>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Zusammenfassend kann man sagen, dass Agile auf drei Prinzipien basiert: dem Prinzip des kleinen selbstverwalteten Teams, dem Prinzip des Kunden und dem Prinzip des Netzwerks. Gemeinsam bilden sie das Fundament einer agilen Organisation. Die konkreten Methoden m\u00f6gen sich \u00e4ndern, doch die agile Denkweise, die auf diesen drei Grunds\u00e4tzen beruht, bleibt bestehen. Sie bieten eine dauerhafte Richtlinie daf\u00fcr, was eine Organisation ben\u00f6tigt, um agil zu werden. Von den drei Grunds\u00e4tzen ist der erste &#8211; die Arbeit in kleinen Teams und kurzen Zyklen zu erledigen &#8211; am bekanntesten. <\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Dies liegt daran, dass ihn besonders fr\u00fche Entwickler von agiler Softwareentwicklung befolgten. Doch am wichtigsten ist der zweite Grundsatz: Das Ziel einer Organisation besteht darin, Mehrwert f\u00fcr den Kunden zu schaffen. Denn dieser Grundsatz macht die anderen beiden logisch erscheinen und liefert den gr\u00f6\u00dften Einblick dar\u00fcber, warum eine agile Organisation so handelt, wie sie handelt. Im Mittelpunkt steht jedoch der dritte Grundgedanke: Der optimale Einfluss von selbstgesteuerten Teams und kundenorientiertem Handeln wird nur dann erreicht, wenn die gesamte Organisation als interaktives Netzwerk funktioniert. Wenn sie diese drei Elemente kombinieren und ein gemeinsames externes Ziel verfolgen, entsteht ein explosionsartiger Anstieg an Wert durch echtes Umsetzen von Agilit\u00e4t.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Agile ist mehr als eine Methodik; es ist eine Geisteshaltung und Unternehmensphilosophie.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Es betont die Wertsch\u00e4tzung von Individuen, Zusammenarbeit und die Bereitschaft zur Anpassung.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--list-item\">\n<li>Agile Organisationen ziehen Behendigkeit der Befolgung eines festgesetzten Plans vor.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--acf--cta\">    <div  class=\"container-fluid d-block u-block m-cta__link\" title=\"Scrum Master &#038; Agile Coach\">    <div class=\"m-cta\">\n\t\t\t<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/wp-content\/uploads\/Scrum-master-agile-coach-256x256.jpg\" width=\"128\" height=\"128\" alt=\"\" class=\"m-cta__image\" loading=\"lazy\"><\/div><div><h2 class=\"a-headline--4 m-cta__headline\">Scrum Master oder Agile Coach gesucht?<\/h2><div class=\"m-cta__text\">Brauchen Sie einen Scrum Master, der Ihr Team unterst\u00fctzt oder Sie bei der Scrum Einf\u00fchrung oder Optimierung begleitet? \r\nUnsere agilen Experten helfen Ihnen den Scrum Prozess zu optimieren und das Beste aus Ihren Projekten rauszuholen. <\/div><\/div>        <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/beratung\/agile-ready\/scrum-master-agile-coach\/\" class=\"a-button -blue -sm m-cta__more\">Scrum Master und Agiles Coaches der PURE!<\/a>\n    <\/div>\n\t<\/div><\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--acf--cta\">    <div  class=\"container-fluid d-block u-block m-cta__link\" title=\"Scrum Training bei der PURE\">    <div class=\"m-cta\">\n\t\t\t<div><h2 class=\"a-headline--4 m-cta__headline\">Scrum Training zum Scrum Master und Product Owner<\/h2><div class=\"m-cta__text\">Sie suchen nach einem Scrum Training, um Ihr agiles Wissen zu vertiefen? Dann sind Sie bei uns richtig! \r\nIn unserem Scrum Trainingsangebot haben wir sicher was passendes f\u00fcr Sie. Schauen Sie sich um! <\/div><\/div>        <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/trainings\/scrum-training\/\" class=\"a-button -blue -sm m-cta__more\">Scrum Training bei der PURE<\/a>\n    <\/div>\n\t<\/div><\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--acf--cta\">    <div  class=\"container-fluid d-block u-block m-cta__link\" title=\"Scrum Schulung - PURE Consultant\">    <div class=\"m-cta\">\n\t\t\t<div><h2 class=\"a-headline--4 m-cta__headline\">Scrum Schulung &#8211; Scrum Master &#038; Product Owner<\/h2><div class=\"m-cta__text\">In unserer 2t\u00e4gigen Scrum Master &#038; Product Owner Schulung erwerben Sie das Scrum Know-how, um aus Ihren agilen Projekten das Beste rauszuholen. Die Schulung bereitet auch auf die Zertifizierungspr\u00fcfung der Scrum.org, des T\u00dcV S\u00fcd und der ICO Cert vor.<\/div><\/div>        <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/trainings\/scrum-trainings\/scrum-schulung\/\" class=\"a-button -blue -sm m-cta__more\">Scrum Schulung &#8211; PURE Consultant<\/a>\n    <\/div>\n\t<\/div><\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p><strong>PURE Consultant<\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Das Team der PURE Consultant hat ihren Themenfokus auf den Themen Projektmanagement und Prozessmanagement. Sollten Sie Bedarf oder Interesse an einer <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/beratung\/projektmanagement-beratung\/\"><strong>Projektmanagement Beratung<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/beratung\/prozessmanagement-beratung\/\"><strong>Prozessmanagement Beratung<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/beratung\/agile-ready\/scrum-master-agile-coach\/\"><strong>Scrum Beratung<\/strong><\/a> oder <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/beratung\/project-management-office-beratung\/\"><strong>PMO Beratung<\/strong><\/a> haben, so sprechen Sie uns an. Gemeinsam erarbeiten wir mit Ihnen die ma\u00dfgeschneiderte Form der Zusammenarbeit und Ihr starker Partner an Ihrer Seite.<\/p>\n<\/div><div class=\"m-block--container u-offset m-block--core--paragraph\">\n<p>Gerne unterst\u00fctzen wir Sie auch mit der passenden <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/trainings\/scrum-trainings\/scrum-schulung\/\"><strong>Scrum Schulung<\/strong><\/a>, verschaffen Sie sich gern einen \u00dcberblick \u00fcber das f\u00fcr Sie passende <a href=\"https:\/\/www.pureconsultant.de\/de\/trainings\/scrum-training\/\"><strong>Scrum Training<\/strong><\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agile ist eine weltweite Bewegung, die einen bedeutenden Einfluss auf die Wirtschaft hat. Urspr\u00fcnglich im Jahr 2001 in der Softwareentwicklung gestartet, versammelten sich damals 17 Programmierer, um das &#8220;Agile Manifest&#8221; zu formulieren &#8211; ein Dokument mit den grundlegenden Prinzipien agilen Arbeitens. 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